Projet Crema - Design Mobile et Branding

Crema App est une solution de paiement mobile spécialement conçue pour les cafés et les restaurants à Montréal au Canada.  
Client
Appli Crema
Date
Septembre 2015
Rôle
Product Designer Web et Mobile

Résumé

Mon cofondateur, et moi-même avons fondé cette start-up de A à Z. Ensemble, nous avons développé une solution complète à partir de zéro et obtenu un financement pour lancer Crema dans plusieurs villes. Notre travail acharné et notre dévouement nous ont valu une place dans le programme FoodX Accelerator à New York.

En tant que designer UX/UI pour le projet, j'étais chargé de créer des maquettes basse et haute fidélité et de travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement sur l'intégration. De plus, j'ai assumé le rôle de chef de produit, supervisant le développement du produit du début à la fin.

Personas

Admin

- Doit être en mesure d'avoir une vue d'ensemble de toutes les transactions en cours
- Doit être en mesure de créditer les transactions sur différents comptes
- Doit être capable de gérer les utilisateurs
- Doit être en mesure d'ajouter de nouveaux magasins

Cafés

- Doit être en mesure de recevoir des commandes
- Il faut mettre à jour le menu
- A besoin de suivre ses transactions quotidiennes
- A besoin de données concernant ses transactions
- A besoin de données sur ses clients
- A besoin d'une automatisation et d'une gestion du marketing pour ses clients
- Doit être capable de gérer un programme de fidélité
- A besoin de nouveaux moyens innovants pour attirer de nouveaux clients

Utilisateurs App

- Vous voulez une application mobile pour trouver les meilleurs cafés locaux
- Ils ont besoin d'une seule application pour gérer toutes leurs cartes de fidélité
- Ils veulent un seul programme de fidélité pour tous leurs cafés locaux
- Vous voulez pouvoir commander à l'avance et éviter les files d'attente ? Vous voulez un programme de fidélité automatisé ?

Wireframes

Nous avons créé une application mobile pour l'utilisateur, une application iPad pour la boutique et un tableau de bord Web.

L'application mobile

Crema App Project Cover
Crema App Mobile Design Example

Tableau de bord du magasin

App de réception de commande - Cafés

Impact

Le projet a été un succès. L'application a été lancée dans 10 villes différentes et comptait plus de 20 000 utilisateurs.

+2000

Transactions mensuelles

+10K

Nombre d'installations

S'installe dans 10 villes différentes en Amérique du Nord

Apprentissages

Disposer d'une équipe solide était essentiel pour ce projet.

Au départ, notre start-up n'était rien d'autre qu'un rêve, sans financement initial ni investissements. Cependant, notre solide équipe fondatrice était déterminée à en faire une réalité en investissant environ 10 000$ pour développer et lancer la solution. Malgré les défis auxquels nous avons été confrontés, notre passion et notre dévouement nous ont aidés à transformer notre vision en une entreprise prospère.

Les entretiens avec les clients nous ont beaucoup aidés.

Après avoir mené des entretiens avec les clients, nous avons constaté que la fonctionnalité d'arrêt des files d'attente était la fonctionnalité la plus importante pour nos utilisateurs, tandis que le programme de fidélité mondial était moins important. Sur la base de ces informations, nous avons concentré nos efforts sur le perfectionnement de l'expérience coupe-file afin de nous assurer qu'elle répondait aux besoins et aux attentes de nos clients.

Intéressé ? Parlons-en !

Slots Available

Discutons de votre projet !your project!

Réservez un appel de 15 minutes avec nous pour découvrir nos services !

Besoin d'autre chose ?else?

Conception de produits, optimisation UX/UI, Branding ou référencement SEO.

Nous pouvons vous aider !

50 % de réduction

Offre Spicy
Site web en 1 semaine

€2980
From €1490

Ce qui est inclus :

Site Web modifiable
Livraison rapide
5 pages incluses
Formation incluse
Branding inclus
Design Responsive
Optimisé SEO
Moodboards et Branding